Le Programme

Qui sommes-nous ?

Depuis 2018, le Programme Société Numérique de l’ANCT appuie les collectivités et l’ensemble des acteurs de proximité sur les questions liées aux usages numériques.

Chargé de la mise en œuvre de la feuille de route nationale d’inclusion numérique, France Numérique Ensemble, Société numérique agit plus généralement en faveur d'un numérique d'intérêt général, via la coordination de la démarche Numérique En Commun[s] et le développement d’un regard critique sur le numérique via le Labo Société numérique

Nos engagements

Si les Français n’ont jamais été aussi nombreux à utiliser des services numériques et à bénéficier des opportunités qu’ils permettent, plus de 30% de la population française en est encore éloignée faute de maîtriser les compétences numériques élémentaires. Face à ce constat, il apparaît indispensable de porter une politique publique d’inclusion numérique ambitieuse pour que chacun puisse se saisir des opportunités offertes par le numérique, exercer sa citoyenneté et tisser les liens dont notre société a besoin.

Afin que la transition numérique ne soit pas un vecteur d’aggravation des inégalités sociales, le programme est engagé en faveur d’une éducation populaire au numérique, devant permettre à chacun de tirer profit des technologies, et de contribuer au déploiement d’un numérique d’intérêt général, ouvert, éthique, durable, souverain et, bien sûr, inclusif.

Notre méthode

L’éloignement au numérique et la capacité des individus à se saisir du numérique est un fait social plus que générationnel. La bonne prise en compte de ce phénomène implique donc de :

• Différencier les politiques d’inclusion numérique en fonction des publics et des territoires ;
• Coordonner les actions de l’État et des collectivités, mais également des entreprises et des acteurs associatifs ;
• Humaniser l’accompagnement à la montée en compétence numérique avec des professionnels de la médiation formés intervenant au plus près des bénéficiaires fragiles ;
• Outiller numériquement les professionnels de terrain pour mutualiser les pratiques professionnelles et mesurer l’impact des politiques menées.

Ces principes méthodologiques sont au cœur des différents dispositifs pilotés par le programme Société numérique.

Nos dispositifs

Le programme Société numérique assure le pilotage et le déploiement, pour le compte de l’Etat, des dispositifs suivants :

• Conseiller numérique
• Aidants connect
• Numérique en commun[s]

Le programme propose également toute une suite d’outils à destination :

• Des médiateurs numériques (Coop de la médiation numérique, Les Bases) ;
• Des aidants numériques (Mon Suivi Social, Aidants Connect) ;
• Des pilotes locaux de la politique d’inclusion numérique (Espace FNE, Tableau de pilotage des conseillers numériques, Cartographie des lieux d’inclusion numérique).

Il assure également le soutien du développement des Hubs pour un numérique inclusif, centres de ressources et relais de proximité des acteurs locaux à l’échelle régionale

Nos dates-clés

Nos partenaires

Le Programme Société Numérique travaille en étroite collaboration avec de nombreux partenaires institutionnels et associatifs.

Outre les associations d’élus locaux avec lesquelles la politique publique est co-construite, le programme travaille en étroite collaboration avec la Mednum, coopérative des acteurs de l’inclusion numérique, les groupements d’intérêt public PIX et ACYMA, de nombreux acteurs associatifs représentatifs du secteur tels que La Croix Rouge, Familles rurales, la Fédération des Centres Sociaux, les PIMMS, et les Points Info Jeunes, mais également avec des entreprises de proximité, notamment le groupe La Poste.

Au quotidien, le programme Société numérique s’appuie sur la Caisse des Dépôts et Consignations pour assurer le déploiement du dispositif Conseiller numérique.